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什么樣的領(lǐng)導(dǎo),能帶出高效率團(tuán)隊(duì)?

什么樣的領(lǐng)導(dǎo),能帶出高效率團(tuán)隊(duì)?
時(shí)間:2017-06-27
什么樣的領(lǐng)導(dǎo),能帶出高效率團(tuán)隊(duì)?看看你是否符合這4點(diǎn) 1、最近在外出差,走訪了一些企業(yè),好幾家企業(yè)管理者,向我抱怨,說團(tuán)隊(duì)工作效率低,安排一些任務(wù)給下屬,要么就是不交工,要么不斷拖延,要么就是交了工也不

什么樣的領(lǐng)導(dǎo),能帶出高效率團(tuán)隊(duì)?看看你是否符合這4點(diǎn)
1、最近在外出差,走訪了一些企業(yè),好幾家企業(yè)管理者,向我抱怨,說團(tuán)隊(duì)工作效率低,安排一些任務(wù)給下屬,要么就是不交工,要么不斷拖延,要么就是交了工也不是想要的結(jié)果。
可見,團(tuán)隊(duì)工作效率低是所有管理者的一大心病。所以,今天給大家分享一下如何提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
之前,貝恩咨詢一項(xiàng)研究就發(fā)現(xiàn),像谷歌、蘋果等等一些公司的工作效率要比普通公司要高出40%。
這些公司工作效率高,難道就只是因?yàn)閱T工素質(zhì)更高嗎?我想員工素質(zhì)是一方面,但更多是因?yàn)檫@些公司有獨(dú)特的管理方法。
2、打個(gè)比方,在職場中就有不少領(lǐng)導(dǎo)吩咐下屬任務(wù),喜歡撂下幾句話就完事了。
聰明點(diǎn)的員工還懂得再三詢問確認(rèn)細(xì)節(jié),但很多不明就里的員工在得不到確切需求的情況下,往往只能按照自己的理解一股腦地把方案做出來,到頭來員工做的方案滿足不了你的需求,你卻怪員工沒能力。
所以,問題不在員工,而在于你的管理方法有問題。今天我就給大家總結(jié)提煉了職場工作的四步法:
3
一、讓員工費(fèi)勁猜測你的心思,不如直接給出清晰的需求。
沒有笨蛋員工,只有不懂得表達(dá)需求的領(lǐng)導(dǎo)。
中國有句老話叫“做事不由東,累死也無功”,意思是說,做事之前要先了解發(fā)出者的需求,不然做再多工作也是謬誤千里。
所以與其讓員工去費(fèi)盡心思猜測你的需求,還不如清晰地表達(dá),讓員工快速準(zhǔn)確了解你的目的,清晰知道自己為什么要做這項(xiàng)工作。
比如我們要舉辦一個(gè)答謝會,你要告訴員工為什么要辦答謝會——這可不僅僅是為了感謝客戶,我們是希望在這個(gè)會議上能與客戶做個(gè)溝通,促成明年的合作,并且我們要預(yù)估能增長多少份額。
你看,這才是清晰的需求。
4
二、把任務(wù)分解到不能再分解,把目標(biāo)數(shù)字定量化。
很多時(shí)候,我們制定一個(gè)方案,往往需要一整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起配合完成,這就需要你具體分解每一個(gè)任務(wù),分工給團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員執(zhí)行。
這里有個(gè)很實(shí)用的3w工作法:
第一個(gè)是when,即給這項(xiàng)工作確定具體的階段性時(shí)間,分前期、中期、后期;
第二個(gè)是what,即在這些階段性時(shí)期內(nèi)要做哪些具體的任務(wù);
第三個(gè)是who,也就是將任務(wù)分解到不能分解,落實(shí)在到具體責(zé)任人身上。
5
拿我們網(wǎng)絡(luò)部推廣來說:
在前期,我們會規(guī)劃推廣節(jié)奏,以7天為一個(gè)推廣周期,其中用兩天時(shí)間集中準(zhǔn)備物料,并且必須在2天內(nèi)完成;
在中期,集中五天的時(shí)間推廣,過早或過晚廣告效果都會差,所以推廣人員必須嚴(yán)格按照時(shí)間段來投放;
在后期,推廣活動停下來后,最后的3天是客服團(tuán)隊(duì)集中殺單的時(shí)間,確保每個(gè)詢盤的轉(zhuǎn)化率。
確定好時(shí)間之后,我們再來安排每個(gè)階段的具體任務(wù),不同渠道的負(fù)責(zé)人是誰,每個(gè)渠道需要哪些物料,文案誰負(fù)責(zé),圖片誰負(fù)責(zé),落地頁誰負(fù)責(zé),和誰對接完成物料準(zhǔn)備。
另外,我們還會安排專人對此次任務(wù)進(jìn)行督促和追蹤,讓所有人都清晰知道自己以及其他人的待辦事項(xiàng),清晰地知道你的任務(wù)如果完不成會對他人有什么影響,這樣一來就會起到互相監(jiān)督的效果。
事實(shí)上,當(dāng)員工掌握工作信息越多,明白這些工作的內(nèi)在含義,他們會覺得更有掌控感,從而提升工作的動力,團(tuán)隊(duì)的配合速度也會越快。
6、再來說,當(dāng)清晰地規(guī)劃了每個(gè)人的工作后,要讓大家積極起來,領(lǐng)導(dǎo)還不能忘記激勵。
三、激勵員工有四部曲,提要求、給資源、共享目標(biāo)、說好處。
給員工具體的要求,不要用模糊的描述,比如,10個(gè)廣告創(chuàng)意標(biāo)題,5篇軟文,1000個(gè)流量,5張海報(bào)等,具體量化對員工非常重要。
提完要求,千萬別忘記給員工資源。告訴他完成這些工作,哪些資源是可調(diào)動的,哪些人是可調(diào)動的,多少經(jīng)費(fèi)是可調(diào)動的,哪些部門是可配合的,讓他明白,公司和團(tuán)隊(duì)在全力以赴幫助他完成工作。
再就是共享目標(biāo)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)都是透明的,完成進(jìn)度也是透明的,大家一起共享工作過程,共享團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。這樣一來大家不再是為自己一個(gè)人努力,而是為團(tuán)隊(duì)努力,當(dāng)隊(duì)友出現(xiàn)拉后腿的情況,大家就不好獨(dú)善其身,一定會出面幫忙填坑。
最后,你要給這項(xiàng)工作賦予意義以及給予物質(zhì)好處。
領(lǐng)導(dǎo)要懂得把一項(xiàng)艱巨的任務(wù)和員工特別在意的選擇聯(lián)系起來,就能把任務(wù)轉(zhuǎn)化成有意義的決定,更容易激發(fā)出員工的動力;而物質(zhì)更能直接刺激員工,強(qiáng)化動力。
7
四、總結(jié)復(fù)盤不能只評價(jià),還要有分析。
很多領(lǐng)導(dǎo)往往喜歡在一項(xiàng)工作結(jié)束后,輕描淡寫地給大伙點(diǎn)個(gè)贊,說句“大家辛苦了”就完事了,事實(shí)上,總結(jié)復(fù)盤才是“畫龍點(diǎn)睛”之筆。
柳傳志就花了大半年時(shí)間總結(jié)出聯(lián)想復(fù)盤的四步法:
1.回顧目標(biāo),也就是回顧當(dāng)初做這項(xiàng)工作的需求以及要達(dá)成的目的;
2.評估結(jié)果,也就是將最初目標(biāo)和最終目標(biāo)作比較;
3.分析原因,從主觀原因和客觀原因,總結(jié)亮點(diǎn)和不足;
4.總結(jié)規(guī)律,下次如果做,我們結(jié)合這次的經(jīng)驗(yàn),可以停止做什么,繼續(xù)做什么,又嘗試做什么。
當(dāng)然,最重要的是記錄在案,以備今后再做同樣任務(wù)時(shí),可以直接拿出方案,站在“巨人的肩膀上”做任務(wù),而不是從頭摸索。
所以你看,總結(jié)復(fù)盤做得好,實(shí)際上就是企業(yè)未來的寶藏,不再讓你犯過去類似的錯(cuò)誤,也幫你的團(tuán)隊(duì)節(jié)省更多時(shí)間。
以上四點(diǎn),希望對各位提高團(tuán)隊(duì)效率有幫助,或許你可以在下次工作中試試。
如果你有其他有效提升團(tuán)隊(duì)效率的方法,歡迎留言和大家討論。

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